初めての方へ
FROM JAPANって
どんなサービス？
FROM JAPANは、ショッピング＆オークションの代行サービスです。
日本のあらゆるサイトからあなたの代わりに商品を購入 / 落札し、日本からあなたのもとへお届けします。
商品が届かない場合は
全額補償！
購入 / 落札した商品が、万が一 無事に到着しなかった場合、お金は請求いたしません。
「無事に届くのかな？」「壊れやすい商品は心配だな…」という方にも安心してご利用いただけます。
※ 一部補償対象外の商品がございます。
どうして代行サービスが
必要なの？
日本から海外発送を行っていない出品者がほとんど。
また、海外のクレジットカードは日本のお店で使えないことがあります。
FROM JAPANの代行サービスを使用することで、日本にしかないレア商品を手に入れることが出来ます！
ご利用の流れ
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検索
FROM JAPANのサイトで商品を検索します。
ほしい商品のキーワード、または、ほしい商品URLを入力して、検索ボタンをクリック！
オークションもショッピングも一括検索が行えます。
※ ヤフオク！の場合は、オークションIDでも検索できます。 -
FJサービス紹介
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保証プラン
大切な商品を安全にあなたの元まで届けます。
- 商品保証プラン : 300円 / 商品
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同梱サービス
複数のショップで注文した商品を、まとめて梱包いたします。(無料)
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選べる海外発送方法
FedEx、DHL、EMS、航空便、SAL便、船便、小型包装物（スモールパケット）から選択いただけます。
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会員ランク
お買い物をすればするほど会員ランクがUP！
海外送料が最大で10％OFFになります。 -
便利な商品検索機能
日本で人気の大手サイトの商品を一気に検索することができます。
欲しい商品がきっと見つかる！ -
多言語対応
日本語が分からなくても大丈夫！
サイトはもちろん、カスタマーサービスも英語や中国語など 多言語に対応しています。
大人気商品
FROM JAPANで大人気の商品を
ご紹介します！
お客様の声
※弊社お客様アンケート調べ
実際にご利用いただいたお客様の声を、
一部ご紹介します。
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丁寧なサービスR.Mさん
30代 男性
お買い上げいただいた商品
FROM JAPANは3回使ったことがあります。毎回高額な商品を購入しました。初回は梱包すると30kg以上の重さになるPioneerのパワーアンプでした。最初はこんなに大きいくて壊れやすい商品を代理サービスで購入して大丈夫か心配していましたが、商品は発送から1週間後に届きました。とても丁寧に梱包されてびっくりしました。今まで見た中で最高の梱包でした。サービスに満足し、すぐにPioneerのビンテージテープデッキを購入しました。これも梱包が良くて配達が早かったですが、配送中にダメージを受け商品はちゃんと使えませんでした。メールのやり取りで1～2週間かかりましたが、最終的に全額（配送料込み）がFJポイントで返金されました。また、これにも大満足でした。次は、ビンテージのPioneerのCDプレイヤーを購入しました。また素早く到着し、とても丁寧に梱包されていて、何も問題がありませんでした。この経験上、FROM JAPANを是非おすすめします。
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日本にいなくてもあのアイテムを買えるようになったSuremikuさん
20代 女性
お買い上げいただいた商品
FROM JAPANのサービスはとてもいいです。ずっと日本にいる人しか買えないと思っていたアイテムを自分も買えるようになりました。使えば使うほど、手数料を安くしてくれれば、もっと良いと思います。
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他の代理サービスよりもプロフェッショナルUniqloさん
30代 男性
お買い上げいただいた商品
他の代理サービスよりもプロフェッショナルで、注文手続きはFROM JAPANの方がはるかにスムーズです。発送方法の選択肢があってもよかったと思いますが、コストと時間を程よくバランスする方法はEMSしかありません。送料と手数料は以前に利用したサービス（S社）より少し安かったためFROM JAPANに乗り越えました。
唯一の文句は、複数の商品を注文する過程の不便さです。数回注文を作ることより、一つの注文のところで複数のアイテムを追加できれば便利です。